참고 :이 인터뷰는 2021 년 12 월 31 일부터 Steve King의 퇴직 이전에 실시되었습니다. APPA는 사장 겸 CEO에 대한 새로운 검색을 수행하고 있습니다.
전염병 중에 애완 동물을 얻는 것에 대해 누구에게나 물어보십시오. 대답은 동일합니다. Steve King, American Pet Products Association (APPA) 사장 겸 CEO는 전적으로 동의합니다. goodnewsforpets.com 편집자 인 Leaann Germinder는 오랫동안 인간-동물의 유대에 대한 King의 작품에 대한 찬사였습니다. 그는 최근 그의 사랑하는 애완 동물이 그의 가족의 삶에 어떻게 들어 왔는지, APPA의 2020 년 산업 보고서에서 애완 동물 산업 판매에서 1,360 억 달러의 통찰력과 2021 년에 기대할 수있는 방법에 대한 통찰력과 통찰력이 그의 가족의 삶에 어떻게 들어 왔는지에 대한 이야기를 나누었습니다.
기본부터 시작하겠습니다. Beagle Chase에 대해 알려주십시오.
전염병이 시작되었을 때, 우리는 애완 동물이 없었습니다. 우리는 송곳니를 잃어 버렸고 다음에 무엇을 해야하는지 결정했습니다. 수많은 애완 동물 부모처럼 우리는 다시 뛰어들 준비가되어 있지 않았습니다. 내 파트너와 나는 집에서 일하고 있었고 우리는 다른 개를 가져와야한다고 말했다. 그래서 Beagle을 추격하는 것은 우리 삶에 들어 왔습니다.
우리는 작년에 실제로 내 생일에 7 월에 그를 입양했으며, 그들이하는 것처럼, 그는 우리의 마음에 들어갔다. 우리는 우리 보트에서 나가는 것을 좋아하고 그는 그것을 좋아합니다. 저는 여전히 애완 동물 파트너 이사회에 있으며 애완 동물 파트너는 매년 세계 최대의 송곳니 워크를 후원하며 그와 저는 그에 참여했습니다. 그는 우리 가족에 환상적인 추가 사항 일뿐입니다.
반사 후 반사
당신은 2019 년 Appa의 사장 겸 CEO로 지명되었습니다. Global Pet Expo 2020 당시, 우리 모두는 아시아에서 동료들을 놓치고 있었지만 아직 앞서 무엇이 있는지 알지 못했습니다. 2020 년의 느낌과 지금 느끼는 느낌에 대한 반영이 있습니까?
다른 사람들과 마찬가지로 우리는 전염병의 심각성에 의해 쫓겨났습니다. 초기에는 중국의 여행 금지의 영향과 그곳에서 우리 친구와 동료들이 쇼에 참석할 수 없다는 것 외에, 작년에 Global Pet Expo에있을 때 회사가 전형적인 것처럼 보였습니다. 우리는 한 달 안에 전 세계가 문을 닫을 것이라는 것을 몰랐습니다. Appa는 즉시 우리가 회원들을 돕기 위해 우리가 한 일을 바꾸어야하는 방법을 살펴 보았습니다. 많은 사람들이 우리가 몇 달과 몇 달이 아닌 몇 주에 대해 이야기하고 있다고 느꼈습니다. Appa는 전염병의 다양한 측면을 처리하는 데 방해가 된 회원들에게 교육 콘텐츠를 제공하기 시작했습니다.
우리가 만든 중요한 재배치는 회원들이 그 당시 회사, 즉 Cares Act 및 PPP (Paycheck Protection Program)를 돕기 위해 구현되고있는 다양한 정부 프로그램을 활용하도록 돕는 것이 었습니다. 우리는 회사가 살아남을 수 있도록 개발 된 주제에 대한 웹 세미나를 가지고있었습니다. APPA는 PIJAC (Pet Industry Joint Advisory Council) 및 기타 산업 단체와 협력하여 소매 애완 동물 상점이 계속 운영 될 수 있도록 PET 매장을 중요한 회사로 선언했습니다. 분명히 애완 동물 소유자는 애완 동물에게 필요한 음식과 용품을 얻을 수있는 장소가 필요했기 때문에 많은 다른 판매자가 종료되었습니다.
우리는 Pandemic 동안 동물을 보았던 방법과 쇼핑 관행이 어떻게 바뀌 었는지에 대한 애완 동물 소유자 행동과 동향을 살펴 보는 일련의 Covid-19 Pulse 연구를 수행했습니다. 이것은 우리 회원들이 소비자가 무엇을하고 있는지 이해하고 중요한 시간 동안 실제로 가치를 제공하는 데 도움이되었습니다.
전염병을 통해 우리를 돕는 애완 동물
당신은“교실의 애완 동물”을 통한 인간-애니메이션 유대의 힘에 대한 지칠 줄 모르는 챔피언이었고 애완 동물 관리는 Appa의 사장 겸 CEO가되기 전에 의심했습니다. 동물 들이이 전염병을 통해 우리를 어떻게 도왔습니까?
사람들은 대주교에서 운전 중에 동물을 보았습니다. 친구와 다른 가족과 함께 할 수 없었을 때 집에서 애완 동물 동반자 관계를 가질 수있는 능력은 매우 중요했습니다. 전염병에 의해 가져온 전체 사회적 고립과 정신적 피로는 매우 힘들었습니다. 확실히, 아이들이 집에 머무르고 다른 정상적인 활동 중 많은 사람들이 스포츠처럼 줄어들고 학교에서 애완 동물이있는 다른 아이들과 상호 작용할 수없는 것이 중요했습니다.
사실, 3 월과 4 월에 첫 자극 점검 중 일부가 가족에게 나왔을 때, 우리는 일반적으로 어린 자녀가있는 가족과 관련이있는 동물의 유형에서 판매량이 크게 증가했습니다. 기니피그와 햄스터와 같은 동물의 판매는 사람들이 주머니에 추가 돈을 벌고 아이들이 즐겁게 지내고 휴양지 및 여행과 같은 물건에 쓸 수 없다는 직접적인 결과로 스파이크되었습니다. 이 두 가지 사이에는 직접적인 상관 관계가있었습니다.
작은 동물에게 사랑을주는 지속적인 성장
우리는 개와 고양이를 사랑하지만 사실,소규모 동물 카테고리 인 PPA는 총 30 % 증가를 강화했습니다. 작은 동물 카테고리에서 훨씬 더 많은 활동을한다고 생각하십니까?
이 카테고리에는 수생 생선, 파충류, 조류 및 햄스터, 이전에 논의한 어린 아이들을위한 Gerbils가 포함됩니다. 전염병 기간 동안 큰 증가는 사람들이 집에서 훨씬 더 많은 시간을 보내고 있다는 것이 었습니다. 시간이 지남에 따라 지속될 것입니다. 이 동물들은 계속해서 음식과 간식과 장난감을 돌보고 필요로합니다. 그들은 동물을 건강하고 행복하게 유지해야합니다.
또 다른 측면은 담수 어항이 가정 장식의 일부인 것입니다. 사람들은 집에서 훨씬 더 많은 시간을 소비 해 왔으며 전체 홈 디자인을 업그레이드하고 멋진 어항과 같은 것들을 추가하는 데 훨씬 더 많은 돈을 썼습니다.
우리는 전염병시 동물의 가치에 대해 앞서 이야기했습니다. 우리는 특히 물고기가 특히 혈압이 낮고 사람들이 방금 겪은 것처럼 높은 불안의시기에 사람들이 훨씬 더 편안하게 느끼게한다는 것을 알고 있습니다. 나는 사람들이 가정 환경을 훨씬 더 놀랍게 만들뿐만 아니라 느끼는 방식에있어 가치를 볼 것이라고 생각합니다.
개와 고양이 입양
개와 고양이 입양이 다운되었습니다. 이것이 전반적으로 발전하는 업계의 무엇을 대표합니까?
대피소에는 동물이 없었으며 (수입 제한과 폐쇄 기간으로 인해) 대중의 관심이 부족한 것보다 훨씬 더 운전자였습니다. 입양은 송곳니 획득의 약 3 분의 1, 고양이에서 약 35%를 나타냅니다. 그 동물의 3 분의 2는 다른 출처에서 왔으며, 한 사람은 가족과 친구와 육종가입니다. 물론 방황하는 곳입니다. 대피소에서 채택 된 숫자가 다운되었지만 반동 할 가능성이 높습니다.
개 공급은 특히 우리가 전염병으로 한 일을 본 후에 수요를 따라야 할 것입니다. 미국 가정에있는 동물의 수는 강화되었으며 계속 될 것으로 예상됩니다. Appa는 올해 Healthy Canine Importation Act라는 마지막 의회에서 소개 된 법안을 지원하고 있습니다. 우리는 AVMA (American Veterinary Medical Association) 및 AKC (American Kennel Club) 및 수입 개에 대한 연방 정부의 감독을 향상시킬 다른 그룹과 협력하고 있습니다. 우리는 잠재적으로 유해한 동물성 질병 이이 동물들과 함께 오지 않도록 적절한 수의사 인증을 가지고 있는지 확인하고 싶습니다.
Appa는 수입이 아마도 대피소와 다른 출처에서 충족시키지 못하는 점점 더 필수적인 개 공급원이 될 것이라고 생각합니다. 우리는이 동물들이 건강하고 잘 돌보는지 확인하고 싶습니다. 이 법안은 연방 정부가 수입품을 훨씬 더 밀접하게 규제하는 데 도움이되는 돈의 필수 요소가 될 수 있습니다.
애완 동물 사료 성장과 트렌드
Appa에 따르면, 애완 동물 사료와 간식은 판매량 증가로 420 억 달러의 판매 또는 15.1% 증가로 시장을 이끌었습니다. 제품 선택의 확산이 계속되고 있습니다. 트렌드, 시험 또는 재고의 양이 있습니까? 이 카테고리가 전염병 수업으로 평평하게 보입니까?
애완 동물 사료를 비축하는 것이 이미 물러났습니다. 사람들이 애완 동물을위한 음식을 얻을 수 없다는 점에서 일찍 많은 문제가있었습니다. 여기저기서 약간의 자리 부족이 있지만 대부분은 사라졌습니다. 이는 원자재 공급 문제 및 코비드 안전 프로토콜로 인한 제조 공정 둔화와 훨씬 더 관련이 있습니다. 우리 가보고있는 것은 프리미엄 화 추세의 지속과 함께 판매 달러 증가를 주도하는 일반적인 애완 동물 건강 문제와 함께입니다.
Global에서 개최 된 세미나로 집에 닿은 것은 애완 동물 사료의 가장 빠르게 성장하는 범주 중 일부가 고급 카테고리라는 것입니다. 그것들은 전체 시장의 상대적으로 적은 부분이지만, 그들의 성장은 다른 식품 범주보다 훨씬 높습니다. 냉장고 신선한 패스트 푸드는 작년에 21% 성장했으며 냉동 식품은 14% 증가했습니다. 다른 요소는 가정에있는 모든 새로운 동물이 계속 자라서 훨씬 더 많은 음식이 필요하므로 영향을 줄 것입니다.
마지막으로 우리는 올해 상품 가격으로 일부 인플레이션 요소가 진행되는 것을 보게 될 것입니다. 내가 본 추정치 중 일부는 생산자가 원자재에 대한 강화 비용 중 일부를 통과함에 따라 단순히 전반적으로 애완 동물 식품 가격이 약 5% 상승한 것으로 나타났습니다.
애완 동물 소유자 인구 통계
밀레 니얼 세대는 지난 몇 년 동안 애완 동물 소유권과 지출의 점유율 측면에서 붐 세대를 능가했습니다. Gen Z에 대한 통계는 2019 년에 처음으로보고되었습니다. 이러한 인구 통계와 2020 년 구매에 대해 언급 할 놀라운 것이 있습니까?
모든 세대의 인구 통계를 매우 면밀히 조사한 최근의 많은 전국 애완 동물 소유자 설문 조사는 6 월까지는 나가지 않을 것입니다. 우리는 Pandem 기간 동안 현장에서 나와서 숫자를 왜곡하고 싶지 않았습니다.IC. 일반적으로 우리는이 세대가 동물을 가족의 구성원으로보고 부머 세대보다 훨씬 더 많이보고 있음을 알고 있습니다. 그들은 붐 세대가 애완 동물을 돌보는 데 필수적인 사치품으로 보는 제품을 사용합니다. 밀레니엄 세대가 시장에서 가장 큰 애완 동물 소유 부문이되면서 애완 동물 기술, 보충제, 패션이 성장했습니다.
작년에 우리가 한 작품 중 일부는 특히 Gen Z Generation의 트렌드를 살펴보고 식별하는 것이 더 흥미로울 것입니다. 그들은 애완 동물 소유자까지 실제로 자신의 것입니다. 그들은 그들의 동물을 친구와 동반자로, 밀레 니얼 세대보다 훨씬 더 많이보고 있습니다. 그들이 가구를 설립하고 인력에 들어가기 시작하면서, 그들은 동물을 건강하고 기뻐하며 가정의 일부를 유지하는 데 도움이 된 이러한 유형의 제품을 계속 지원할 것입니다. 밀레니얼의 강력한 구매 관행은 Gen Z 세대와 함께 계속됩니다.
새로운 애완 동물에 대한 수의 치료 증가
수의사 관리 및 제품 판매에 대해 이야기합시다. 서비스 구매를 주도하는 측면에서 훨씬 더 많이 해체 할 수 있습니까?
AVMA (American Veterinary Medical Association)는 수의사들이 2020 년 3 월 – 8 월 기간 동안 주당 수의사 클리닉으로 새로운 동물이 50% 증가했다고보고했습니다. 올해 1 월 말 또는 2 월 초에 Banfield는 청소년 개의 9.2% 증가와 2020 년 vs. 수의학 체크 아웃을 위해 12.4% 더 많은 청소년 고양이가 더 많은 것으로 나타났습니다. 천 개가 넘는 병원은 클리닉에 들어오는 새로운 동물의 수가 크게 증가했습니다.
전자 상거래 대 가게에서
전자 상거래가 너무 많은 구매 및 제조 문제를 추진함에 따라 독립 판매자가 성공적으로 경쟁하는 방법은 무엇입니까?
예상치 못한 성공을 거둔 한 가지는 매장에서 온라인/픽업 구매였습니다. 같은 날에 온라인으로 구매하고 상점에서 픽업 할 수 있습니다. 순수한 온라인 회사가 그 속도와 편의성을 제공하기가 어렵습니다. 다수의 소매점은 Uber와 같은 제 3자를 사용하여 고객의 집에 배달하고 있습니다. 그것은 고객에게 서비스를 제공하는 옴니 채널 방법의 일부입니다. 고객은 또한 옴니 채널 문제로 기존 매장과 상호 작용하는 경향이 있습니다. 매장에 들어오는 고객은 상점 사이트를 통해 온라인 구매를하고 집으로 배송하거나 매장 내에서 픽업 할 수 있습니다.
온라인 입지에 투자 한 상점과 사이트를 통해 전자 상거래를 수행 할 수있는 능력이 성공하고 있습니다. 상점은 온라인 입지를 사용하여 고객을위한 커뮤니티와 콘텐츠를 만들고 있습니다. 사람들이 자신의 사이트로 돌아와서 자신이 가진 새로운 정보 또는 다른 애완 동물 소유자와 연결할 수있는 능력을 계속 보게됩니다. 이들은 애완 동물 상점이 전자 상거래와 경쟁하기 위해 매우 효율적으로 사용하는 기술입니다. 백신이 나오고 사람들이 매장 내 쇼핑에 훨씬 편안하게 느껴지면서 송곳니를 애완 동물 상점에 데려 가서 걸어 다니면서 새로운 제품을 볼 수있는 능력이 있습니다. 매장 내 판매는 반등 할 것입니다.
산업 통계
업계는 꾸준히 상승세를 보였습니다. 그런 다음 전염병이 히트합니다. 산업이 전염병의 1,000 억 달러 이상의 매출을 삭감 할 것이라고 생각한 적이 있습니까? 2021 년에 대한 당신의 예측은 무엇입니까?
우리는 확실히 놀랐습니다. 2020 년의 원래 투영은 1,000 억 달러 미만이었습니다. 전염병 초기 시절, 우리는 제품의 판매, 특히 하드 제품의 판매가 올해 상당히 감소 할 것이라는 보고서를 받았습니다. 애완 동물 서비스가 약 21% 감소하더라도 업계가 모두 놀라워졌습니다. 그것은 전염병 기간 동안 실제로 강타한 범주였습니다. 당연히 여행하지 않는 사람들은 보드와 애완 동물 앉기가 적었습니다. 전염병 초기에 그루머는 중요한 사업으로 간주되지 않았기 때문에 운영 할 수 없었습니다.
2021 년,
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